配送說明
- 款項確認後，會與您洽詢可配送時間，並於配送前一日將有專人與您聯繫，下單後請多加留意來電信息。如為客製化商品，須提前告知，交期約7~14天不等。
- 如為特價商品須自運或需購買其他商品方可一起運送。
- 如遇自然災害、政府宣布之災害警報等不可抗力情事，而危及運送人員輸送之安全，本公司得視狀況延後或停止運送服務。
- 因特殊地型限制(山區、鄉、鎮、村)、樓梯太小、無法搬運上樓等因素，導致無法配送，本公司保有出貨的權利。
- 大型家俱配送不易，若無電梯，需人力搬運至3樓(含)以上需另額外酌收運費，請洽客服。
- 若需要以吊車或其他方式運送，費用需由買家自行負擔，賣家無提供相關服務。
- 如因樓梯窄小、老舊電梯，有搬運空間上的考量，請自行評估或詢問門市是否能放進空間，恕不接受任何因無法搬運的原因而導致的退換貨。
- 因各地區運費金額不一，請於挑選完商品後再洽詢客服。
保固需知
沙發及床墊內部皆含有高密度泡棉材料，長期使用下，泡棉壓縮3~10%，有些微下陷之使用痕跡皆屬正常現象。
品牌床墊享結構體10~15年保固，各品牌保固年限不同，請洽客服。
請勿使用化學清潔劑或不當清潔用品清潔沙發及家具，如造成損壞或褪色不包含於保固之內，清潔方法可洽詢門市人員。
因個人衛生或任何因使用、照護不當致商品損害，不包含於保固之內。 亦不包含各種人為或寵物因素之正常使用耗損。
